Condiciones generales de venta

 

Política de privacidad

1.1 - Protección de datos de carácter personal

AC DigitaIes S.L. se compromete a no divulgar a terceros las informaciones que usted nos comunique, las cuales tendrán carácter confidencial. Dicha información sólo podrá ser utilizada por sus servicios internos con motivo del procesamiento de los pedidos y para personalizar la comunicación y la oferta de productos reservada a los clientes de AC DigitaIes S.L., especialmente mediante el boletín de Sextoymio.com. El presente artículo no supone ningún impedimento para la cesión global de la sociedad ni para la transferencia de actividades a un tercero.

Los datos que nos proporcionas cumplen con la ley orgánica 15/1999, de 13 de diciembre de protección de datos de carácter personal garantizando la intimidad personal y familiar de nuestros clientes. Jamás utilizamos nuestra base de datos con ningún fin publicitario ni vendidos a terceros.

 

1.2 - Protección de datos de tarjeta bancaria

Si realiza su compra con tarjeta bancaria (tarjeta de crédito o débito), le hacemos saber que utilizamos la plataforma de pago online PAYPAL o Hipay.

Es completamente seguro y sujeto a todas las normas de protección. El sistema de encriptación SSL que utiliza confiere total seguridad a la transmisión de datos a través de la red, al viajar estos codificados. Sus datos gozan por tanto de total confidencialidad y protección.

Para su mayor seguridad, la pantalla donde introduce los datos de su tarjeta procede de PAYPAL, que recibirá directamente esos datos.

Los datos financieros y datos de su tarjeta de crédito o débito no serán retenidos ni archivados por AC DigitaIes S.L..

 

El Precio

2.1 - El precio de nuestros productos viene indicado en EUROS (IVA incluido), a lo que se añadirán los gastos de expedición.

2.2 - Todos los pedidos realizados en nuestro sitio son pagaderos en EURO.

2.3 - Los precios son válidos para el mes en curso. Los productos se facturarán en base a las tarifas vigentes en el momento del registro de los pedidos, siempre que se encuentren disponibles en esa fecha.

2.4 - Cláusula de reserva de propiedad: los productos permanecerán en la propiedad de AC DigitaIes S.L. hasta el cobro completo del precio por parte de AC DigitaIes S.L.

 

Envío y Plazos de entrega

3.1 – Todos nuestros juguetes son enviados en un envoltorio sin distintivos, además usamos una dirección discreta en caso de devolución para que el cartero no sepa nada.

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3.2 - Mandamos todos nuestros paquetes por paquete certificado del lunes hasta el viernes.

No entrega por el Sábado.

3.3 - IMPORTANTE : Para los pedidos con un importe de productos de más de 60 € (sin contar el transporte), ofrecemos los gastos de envío para España Península

3.4 - El coste de expedición depende del país de entrega, para España Península los gastos de envío son de 6 € (entrega por MRW).
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Puede recibir su paquete directamente en agencia MRW /NACEX lo más cerca de su casa, para mas discreción y comodidad.

El plazo de entrega indicado se refiere a los días laborables y no comienza hasta que se recibió su pago.

3-5 - Si su pago o su pedido es confirmado antes de las 13h00 del día, su paquete sale el mismo día, si es más tarde, su paquete sale después de 24 hrs.

3-6 -Todos los artículos que vendemos en la tienda están en stock.

3-7 - No entregamos en Canarias, ni en Melilla, ni en Ceuta por elevados costes.

 

PaisesPrecio
Entrega
Plazos
Entrega
Tarjeta de credito
Paypal
TranferenciaContra-
reembolso
Transportista
España Peninsula

Compra < 60 € : 6 

Compra> 60€ :

Gratis

24/48h X X X MRW
España Baleares 6 € 24h/48h X X X MRW
             
Francia Compra < 70€ : 8 €
Compra > 70€ : Gratis
2 dias X X - GLS
Portugal 8 € 2 dias X X - MRW
Andorra 8 € 2 dias X X - MRW
Bélgica 8 € de 2 a 4 dias X X - GLS
Suiza, Luxemburgo,
Alemania, Austria, Italia, Dinamarca, Reino Unido, Grecia
10 € de 2 a 4 dias X X - GLS

 

Pedidos y Pagos

4.1 -A través de nuestra página web : tarjeta de crédito, Paypal, transferencia bancaria o contra reembolso* o bien a través del correo electrónico : transferencia bancaria o contra reembolso*.

Recomendamos no mandar datos bancarios a través del correo electrónico por cuestiones de seguridad.
* sólo para los envíos en España Península

4.2 - Por favor asegúrese de darnos nombres completos, dirección y dirección de correo electrónico, ya que si no no le podemos enviar los juguetes.

4.3 - Métodos de pago :

- Tarjeta de credito/débito : Aceptamos Visa, Mastercard y Electron (no Maestro) usando PayPal que es un sistema de seguridad para proteger del riesgo de fraude a compradores y vendedores utilizando tarjetas en la red. Haga click aquí para obtener más información sobre PayPal : http://www.paypal.es.

- Contra reembolso (sólo para los envíos en España): Si elige el pago Contra Reembolso, le tendrá que abonar al mensajero el importe del pedido. También recibirá en la dirección de correo electrónico que nos facilite todos los datos de su pedido.

Hay un cargo de 2 € en todos los pedidos contra reembolso, esto es necesario para cubrir los cargos que recibimos de MRW al mandar su paquete por el servicio de contra reembolso, y por enviar su pago.
Podemos aceptar un pedido máximo de 250 euros al pagar contra reembolso

- Transferencia bancaria : Nuestros datos bancarios se les transmitirán en la validación del pedido. En cuanto recibamos el dinero sobre nuestra cuenta (las transferencias normalmente tarden 2 ó 3 días), le enviamos los productos pedidos. (todos los paquetes se envían el día laboral siguiente al día del pago).

 

Satisfecho o Reembolso

5.1- Si recibió un producto que no funciona:

Gracias por comprobar que utilizan pilas funcionales y que éstas se insertan correctamente. Las pilas proporcionadas con algunos artículos son pilas de demostración. Son de corta longevidad y podrían no ser funcionales. Sextoymio.com no puede nunca sustituirlos.

5.2 - Dispone de un plazo de 15 días desde la fecha de entrega para devolver el producto que no convendría o defectuoso.

De acuerdo a lo que indica el Art.71 RDLg 1/2007, el Plazo del que dispone el consumidor o usuario para ejercer este derecho será de 15 días, que se computará desde la fecha de recepción del producto por parte del comprador

Los gastos de transporte necesarios para la substitución de productos irán a cargo del Cliente.

Sólo se reembolsará el importe de los productos comprados.

Si este plazo expira un sábado, un domingo o estado en paro un día de fiesta o, se prorroga hasta el primer día laborable siguiente.

5.3 - Pre-autorización será necesaria para todos los juguetes o devueltos :

Para realizar la devolución debe ponerse en contacto con nosotros a través de nuestro correo electrónico: info@sextoymio.com

Necesitamos la siguiente información:

* Sus datos
* Número de su pedido
* Razón de la devolución
* Informarnos de si desea un intercambio o un descuento sobre su cuenta cliente.

Todos los productos devueltos deberán estar nuevos, intactos y completos (no se pueden haber puesto ni utilizado, y en sus embalajes plásticos/cajas originales).


Una vez que comprobemos que el producto está completo y en perfectas condiciones, le devolveremos el importe de esos artículos, descontando los gastos de envío del pedido.


Nos reservamos el derecho de rechazar una devolución si dudamos de las condiciones en que el producto nos ha llegado.


Si no desea intercambio, un descuento se le acreditará sobre su cuenta cliente. Se presentará en forma de un código que será válido sobre su próximo pedido de un período de tiempo de 6 meses. Este código le será transmitido por correo electrónico.


Ningún intercambio, ni descuento, ni reembolso podrá efectuarse si los productos no se devuelven a nuestro servicio cliente en método de envío normal, antes del plazo de los 15 días (a partir de la recepción de su pedido)

5.4 - No aceptaremos la responsabilidad de los productos perdidos en tránsito en el caso de una vuelta

5.5 - Un producto ofrecido gratuitamente no puede ser objeto de reembolso o vuelta.

5.6 - Ningún envío en contra-reembolso se aceptará, algún sea el motivo.

5.7 - Si su paquete se devuelve a Sextoymio.com :
Paquetes se devuelven a veces a Sextoymio.com, sea porque la dirección del destinatario es incorrecta, sea el paquete permaneció más de 14 días a la oficina MRW lo más cerca posible del destinatario. Se le facturará entonces los gastos re-expedición.

 

Propiedad Intelectual

Todos los textos, comentario, obras, ilustraciones e imágenes reproducidos en los sitios web editados por Sextoymio están protegidos por los derechos de autor y de propiedad intelectual.
Salvo autorización previa de AC DigitaIes S.L., cualquier otra utilización será constitutiva de delito, siendo sancionada por incumplimiento de la normativa sobre propiedad intelectual. Queda prohibida toda reproducción total o parcial de los sitios web editados por Sextoymio.

 

Responsabilidad del cliente

 

Esta es una página web para adultos, advertimos que puede herir la sensibilidad de determinadas personas. Entrando en esta página web y comprando declara su mayoría de edad.


Todos nuestros juguetes son para uso recreacional y cumplen la legalidad vigente en la Comunidad Económica Europea y AC DigitaIes S.L. no se hace responsable por lesiones o daños causados por el uso de ninguno de nuestros juguetes.